Politique et Services Qualité

Politique Qualité

Le laboratoire poursuit de manière continue une politique de qualité de ses activités afin de satisfaire les exigences de ses clients et des autorités réglementaires. La  Politique Qualité du laboratoire a pour objectif de fournir des services respectant le prescrit de la norme ISO/IEC 17025 et d’améliorer de manière continue ses pratiques professionnelles.

Service Qualité 

L’essentiel de l’effort en matière de qualité porte sur le maintien de l’accréditation du laboratoire sur base de la norme ISO 17025 ainsi que sur l’extension progressive du scope des analyses accréditées.

Suite à l’audit externe  BELAC de prolongation réalisé en mai 2019, le laboratoire a obtenu avec succès la prolongation de l’accréditation conformément au  référentiel ISO/CEI 17025 : 2017 (N°310-TEST) pour le domaine d’accréditation actuellement en application : les eaux de piscine, les eaux de surface et les eaux destinées à la consommation humaine ainsi que les eaux chaudes sanitaires et de tours aéro-réfrigérées.

En matière d’eau de distribution, cette cellule « Qualité » a également continué la prise en charge du contrôle des eaux de distribution, du suivi et de la supervision de la qualité des eaux (Nitrates, pesticides, micropolluants…), du conseil et support techniques relatifs aux traitements des eaux brutes et assuré l’interface avec le service « Distribution d’eau » en matière de résultats des analyses et la gestion des non-conformités.